МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ „ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ ТА МЕНЕДЖМЕНТУ Кафедра Мартетингу та Логістики Курсовий проект з маркетингу на тему: “Розробка комплексу маркетингу фірми”. Львів 2005 ЗМІСТ Вступ Аналіз ринкових можливостей і вибір цільових сегментів. Розроблення товару. Ціноутворення. Організація збуту продукції. Комунікаційна політика. Висновки. Список використаної літератури. Вступ Термін “маркетинг” з’явився в економічній літературі на початку ХХ сторіччя. Він походить від англійського слова market (ринок) і означає ринкову діяльність, працю з ринком. Постійні зміни умов виробництва і реалізації товарів неодноразово змінювали зміст цього терміна. У сучасній економічній науці налічується понад 300 визначень маркетингу. Переважна більшість з них пов’язує з маркетингом свідому, цілеспрямовану діяльність, що з різним ступенем деталізації відображає трансформацію взаємовідносин і взаємодії виробництва та ринку. Найбільше поширення в літературі має наукове визначення цієї категорії, сформульоване всесвітньо відоме американською асоціацією маркетингу: процес планування й управління розробкою товарів та послуг, ціновою політикою, збутом і просуванням товарів до покупців для досягнення такої різноманітності благ, яка дозволяє задовільнити потреби окремих осіб і організацій. Щодо сформованої та стабільної економіки таке визначення маркетингу є цілком точним і майже вичерпним. У наших умовах з маркетингом здебільшого ототожнюють управління виробничо-збутовою діяльністю зорієнтованою на ринок підприємства. Таке спрощення, як свідчить світовий досвід, є допустимим в перехідний період, коли ринок товарів і послуг лише формується. Однак і за таких специфічних умов маркетингова діяльність має забезпечити: надійну, вірогідну і своєчасну інформацію про ринок, структуру й динаміку попиту, смаки і побажання покупців та інші зовнішні фактори, що впливають на діяльність підприємства; Створення такого товару (асортименту), який має вищий рейтинг і конкурентноспроможність, ніж його аналоги в інших фірмах; Цілеспрямований вплив на споживачів, на попит, на ринок для досягнення максимальної контрольованості сфери реалізації. Головним змістом маркетингової діяльності є цільова організація і комплексність. Ключовим є “комплекс маркетингу”, в якому вбачають сукупність засобів впливу на споживачів цільового ринку з метою викликати їхню бажану зворотну реакцію. В сучасній літратурі маркетинговий комплекс ототожнюють з такими складовими: - товар(product) - ціна(price) - місце(place) - стимулювання продажу(promotion) Виконання даної курсової роботи систематизує і поглиблює теоретичні знання з курсу „Маркетинг”, сприяє формуванню творчого підходу до майбутньої підприємницької діяльності. Основна мета роботи – набуття студентами навичок прийняття рішень по всім чотирьох складових комплексу маркетингу: товару, ціні, організації збуту продукції і методах її просування. В даній курсовій роботі формується комплекс маркетингу для підприємства, що задовільняє попит у пластикових вікнах, знаходиться своя „ніша” на ринку і створюється підприємство, яке в цій „ніші” існуватиме. Аналіз ринкових можливостей і вибір цільових сегментів Щоб провести аналіз ринку і виявити незадоволену потребу споживачів перш за все потрібно почати діяльність із збирання вторинної інформації, яку можна знайти в багатьох джерелах. Вторинна інформація – та інформація, яка була зібрана раніше для інших цілей. Джерелами вторинної інформації виступають: статистичні довідники „Україна в цифрах”, „Статистичний щорічник України”, серія довідкових каталогів „Західна Україна ділова”, серія „Золоті сторінки України”, періодичні видання „Бізнес”, „Посередник”, „Галицькі контракти”, система „Інтернет”. Наша фірма вирішила виробляти не дорогі високоякісні вікна, так як ми вважаємо, що дана потреба на ринку є не повністю задоволена. Використову...